입금 전', '상품 준비 중' 상태에서는 직접 주소를 수정하실 수 있습니다. [MY PAGE] - [주문내역]에서 주문번호 클릭 후 '배송지 수정' 버튼을 눌러 수정합니다.
'배송 준비 중' 상태부터는 출고 준비 중이기 때문에 주소 변경이 어렵습니다.
'배송 준비 중'이후에 배송지 수정이나 주문취소를 원하실 경우에는 주문자명, 핸드폰 번호와 함께 체레미 마카 상담센터로 문의하시면 상담 운영 시간에 도움드리겠습니다.
'배송 중'인 경우에는 담당 택배 기사님 혹은 택배사에 연락하여 배송받거나, 반품 후 재주문하시는 방법을 이용 부탁드립니다.
대한통운 고객센터 1588-1255
도움이 필요하시다면, 홈페이지 채팅상담, 체레미마카 카카오톡(@eveofficial) 혹은 1644-2674로 편하게 문의 남겨 주시기 바랍니다.
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